Kedutaan Besar Australia
Indonesia

Hubungi Kami

Hubungi Kami

Pertanyaan seputar pra-pengajuan dan perjalanan mendesak – Pusat Servis Global

Jika Anda hendak menghubungi pusat servis global mengenai pertanyaan seputar pra-pengajuan atau perjalanan mendesak, silahkan menghubungi +61 2 6196 0196 , dari hari Senin sampai Jumat, pukul 09:00 pagi  – 5:00 sore (waktu lokal Indonesia). Penelpon dapat mengakses bantuan Layanan Terjemahan dan Interpretasi.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai cara untuk mengajukan aplikasi online, Anda dapat mengakses halaman  ‘Find a Visa’ di website Departemen Dalam Negeri untuk menemukan visa yang sesuai untuk perjalanan Anda ke Australia. Agar kami dapat memproses aplikasi Anda secepatnya, harap memastikan bahwa Anda:

  • Telah membaca semua informasi dan instruksi yang tersedia di halaman depan formulir aplikasi dan situs kami
  • Telah melengkapi semua detail yang dibutuhkan di formulir aplikasi
  • Menggunakan daftar periksa kami untuk memastikan Anda telah melengkapi semua dokumentasi yang diperlukan

Sebagian besar dari aplikasi visa, seperti visa Kunjungan, Pelajar, Partner dan Citizenship by Descent dapat diajukan online melalui ImmiAccount. Informasi lebih lanjut mengenai ImmiAccount dapat diunduh di situs Department of Home Affairs’s website

Harap diperhatikan: Australian Visa Application Centres (VFS Global) di Jakarta dan Bali saat ini tengah terdampak oleh pandemi COVID-19. Informasi lebih lanjut mengenai Australian Visa Application Centres dapat diunduh di situs  Australian Visa Information In Indonesia - Home Page (vfsglobal.com).

Jika Anda sudah mengajukan aplikasi visa, Anda dapat melacak proses dari aplikasi Anda di sini.

Anda dapat menghubungi Departemen Dalam Negeri di Kedutaan Australia Jakarta melalui webform jika Anda sudah mengajukan sebuah aplikasi visa. Harap diperhatikan bahwa kami tidak akan merespon pertanyaan mengenai status aplikasi yang masih dalam kurun waktu pemrosesan rata-rata kami.